Nieuwe of bestaande issues die plotseling opkomen en weer uitdoven hebben een grote impact op de communicatiepositie van een branche of een organisatie. Het is voor onze klanten van groot belang dat verschuivingen in het issue-evenwicht snel worden opgemerkt. Hierdoor kan direct worden vastgesteld waardoor deze verschuivingen worden veroorzaakt, wie hierbij betrokken zijn, welke nieuwe inzichten er bij het publiek en de media ontstaan en wat de argumenten zijn die daarbij worden gewisseld.
Issuemanagement zorgt ervoor dat onze klanten niet worden verrast door de ontwikkelingen in de media of op internet. Het geeft hen de gelegenheid adequate antwoorden te formuleren op vragen die door journalisten en bloggers worden gesteld.